Hlas Ameriky	Dnes je štvrtok, 24. júl 2008       18. december 2003 Rabatová vojna nemeckých obchodníkov má kontraproduktívne účinky Ján Šalgovič, Mníchov Predvianočná rabatová vojna nemeckých obchodníkov má opačný účinok, než by si želali predajcovia. Z Mníchova sa hlási náš stály spolupracovník Ján Šalgovič. Nemeckí občania si v týchto dňoch pripadajú ako v spotrebiteľskom raji. Ani nestačia poriadne vstúpiť do obchodu, a už sa na nich valia informácie o zľavách. A to už nehovoríme o lavíne rabatových reklám v rozhlase, v televízii a novinách či časopisoch. Každý obchodník sa akoby hrdil, o koľko percent zlacnil ktorý výrobok. V Nemecku sa už zaužívalo slovné spojenie „rabatitída“ ako opis priam chorobného znižovania cien. Niekoľko príkladov: Športová sieť Scheck zľavila lyže o 40 percent; obchodný gigant Karstadt si nadháňa návštevníkov „supersporivými dňami“ a cenovými zrážkami až o 50 percent; predajca topánok Reno dokonca reklamuje, že znížil ceny vyše milióna topánok až o 60 percent. Skrátka: Nemeckí obchodníci sa všetkými desiatimi pokúšajú v predvianočnom čase vytiahnuť čo najviac peňazí z vrecák zákazníkov. Veď adventné obdobie je kľúčovým pre celoročný obrat; posledné dva mesiace roku „urobia“ v nemeckých obchodoch približne pätinu celoročného obratu. Nemci si však v týchto dňoch desaťkrát rozmyslia, pokiaľ niečo kúpia. Samozrejme, hlavnou príčinou je rekordná nezamestnanosť a hospodárska stagnácia. K tomu treba prirátať nekonečné daňové zákulisné rokovania koalície a opozície, z ktorých vzišla daňová mini-reformička; presne podľa slovného spojenia „zahučala hora, porodila myš“. A v neposlednom rade: Nekonečné podčiarkovanie ráznych zlacnení zneisťuje kupcov. Odborníci zdôrazňujú, že zákazníci vyčkávajú, pokiaľ tovar nezlacnie ešte viac. Neustále zlacňovacie akcie len zvyšujú nepokoj konzumentov. Podobne ako nedôveru v obchodníkov, čo znižujú ceny o polovicu a viac. „Tí si len museli geniálne na náš účet doteraz zarábať!“, mrlme si popod nos nejeden občan - a znechutene sa odvráti od údajných zdieračov. Víťazom rabatovej vojny sú veľké reťazce, ktoré už dlhé roky vsádzajú na nízke ceny. Nábytkársky koncern Ikea, potravinárske reťazce Aldi a Lidl, či povedzme optik Fielmann počuli o nízkych konzumných výdavkov len v rozhlase či televízii. Ich obrat zostáva na normálnej úrovni. A poučenie z tohto predvianočného spotrebiteľského príbehu? Ako vždy a všade: Nič netreba preháňať, len čestne podnikať a ponúkať priezračné, pochopiteľné ceny, ani prinízke ani prive vysoké. Dôvera zákazníka je nad zlato. Pre Slobodnú Európu z Mníchova Ján Šalgovič		Slobodná Európa 30. januára 2004 definitívne ukončí vysielanie na Slovensko Prečo vznikla pred polstoročím Slobodná Európa? Aké tam bolo postavenie Slovákov? A ako sa menila misia? Daniel Raus a Daniel Bútora Vás prevedú dejinami "Slobodky" za pomoci jej mníchovských, pražských i bratislavských redaktorov...