Hlas Ameriky	Dnes je sobota, 17. máj 2008       14. marec 2003 15. marca si pripomíname Svetový deň spotrebiteľských práv Boris Koreň Zajtra, 15. marca si pripomíname Svetový deň spotrebiteľských práv. Na Slovensku už viac ako desaťročie pôsobia občianske organizácie na ochranu spotrebiteľov a za ten čas sa podarilo dosiahnuť výrazné zlepšenie ich postavenia. Viac informácií má Boris Koreň. Spotrebitelia na celom svete majú deklarovaných osem základných práv, medzi ktoré patrí právo byť informovaný, právo na výber, na bezpečnosť, na zdravé životné prostredie a podobne. Slovenskí spotrebitelia sa najčastejšie sťažujú na nevyjasnené problémy súvisiace s vyúčtovaním dodávok energií a služieb spojených s užívaním bytu. Napríklad v Bratislave tvorí tento druh poradenstva až dve tretiny podnetov. Podľa prezidentky Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska Boženy Stašenkovej však problémom nie sú len neprehľadné a komplikované oznámenia o vyúčtovaní, podľa nej dochádza aj k masovému poškodzovaniu práv spotrebiteľov štátom. Už v minulosti totiž okresné úrady vydávali zaväzné cenové výmery na teplo a energie oneskorene, hoci účinnosť mali od prvého januára. Tento rok, keď túto kompetenciu vykonáva nezávislý Úrad na reguláciu sieťových odvetví, sa však opakuje taká istá situácia. Hovorí Božena Stašenková: AUDIO: "Oni neboli schopní v tom limite do 1. januára urobiť všetky tieto cenové rozhodnutia načas a tak sa v priebehu prvých troch mesiacov objavili na webovej stránke úradu nové rozhodnutia, ktoré boli postupne v priebehu januára a februára zverejňované. A s tým istým problémom, to znamená, že boli antidatované dozadu." Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska podala v tejto súvislosti podnet na generálnu prokuratúru, ktorá ho prijala. Ďalšie časté podnety spotrebiteľov sa týkajú reklamácií obuvi, elektrických spotrebičov, textilu, predaja ojazdených automobilov, reklamácie služieb pri rekonštrukcii a úpravách bytov, prác čistiarní a služieb cestovných kancelárií. Potešujúci je však trend nárastu úspešnosti sťažovateľov. Z prípadov, keď sa obrátili na Združenie spotrebiteľov Slovenska, podľa jeho podpredsedu Josefa Louneka: AUDIO: "Tá úspešnosť riešenia sa fakticky pohybuje okolo tých 70 percent. V prospech spotrebiteľa." Keďže na Slovensku doteraz nie je podrobnejšie upravený inštitút mimosúdneho vyrovnania a súdne kauzy týkajúce sa spotrebiteľských práv nezriedka trvajú aj päť rokov, veľa spotrebiteľov v prípade neúspechu reklamácie toto konečné riešenie nevyužije. Svedčí o tom aj fakt, že hoci Združenie slovenských spotrebiteľov rieši každoročne niekoľko tisíc sťažností, na súde končia aj v prípade neúspechu reklamácie len výnimočne. Opäť hovorí Josef Lounek: AUDIO: "My máme informácie, že v súčasnosti 39 prípadov sa rieši súdnou cestou,. To sú tie, o ktorých my máme bezprostredne informáciu."		Slobodná Európa 30. januára 2004 definitívne ukončí vysielanie na Slovensko Prečo vznikla pred polstoročím Slobodná Európa? Aké tam bolo postavenie Slovákov? A ako sa menila misia? Daniel Raus a Daniel Bútora Vás prevedú dejinami "Slobodky" za pomoci jej mníchovských, pražských i bratislavských redaktorov...