|
|
| |
|
Dnes je sobota, 17. máj 2008
|

|
|
![[spolocnost]](/images/spoltitle.gif)
|
17. marec 2003
|
Zamestnanie v USA: peniaze k spokojnosti nestačia
|
Martin Votruba, Pittsburgh
|
Náš americký spolupracovník Martin Votruba hovorí o tipoch amerických poradenských firiem, ktoré majú podnikatelom pomôct zlepšiť spokojnosť a výkonnosť zamestnancov nielen v súčasnej neistej hospodárskej situácii.
Hoci je v Spojených štátoch nezamestnanosť podstatne nižšia a platy vyššie ako na Slovensku, pri pokračujúcej neistote z hospodárskeho vývinu tu častejšie počuť o podobných problémoch zamestnancov: zotrvávajú na neuspokojujúcom pracovisku pre obavy, že nenájdu nového miesto, zažívajú okliešťovanie rozličných donedávna bežných príplatkov a odmien.
No je to zároveň obdobie aktivity poradenských firiem a častejšieho vydávania príručiek pre zamestnávateľov a zamestnancov. Spoločne im opakujú odborníkom už desaťrocia známu, i ked zdanlivo nepravdepodobnú vec — aj keď stagnujúce ci dokonca klesajúce príjmy pôsobia na ľudí negatívne, spokojnosť na pracovisku nie je v najrozhodujúcejšej miere závislá od výšky platu. Je to tiež výsledok zamestnávateľovho sústredenia nielen na produkciu a odbyt, ale aj na tých, ktorí to všetko zaisťujú
Podľa amerických odborníkov je pri úsilí ľudí motivovať základná chyba neskúsených zamestnávateľov to, že nevedia o nejednoznačnom pôsobení platov a odmien. Na jednej strane ich zlé rozdeľovanie rozhodne motiváciu zamestnancov poškodzuje, ba až likviduje. No na druhej strane zvyšovanie platov samo osebe nemá motivačnú silu. Ľudia, ktorým sa iba zvýšia platy — teda bez uvedenia do konkrétnej súvislosti s ich výkonom — zväcša ani len nezačnú pracovať usilovnejšie, nieto že by výkon zvýšili dlhodobo.
Jedna z poradenských firiem pre zamestnávateľov sa nedávno sústredila na ocakávania zamestnancov v súčasnej hospodárskej neistote. Výsledok neprekvapil: rastúci plat dali Američania vo svojich pracovných očakávaniach až na 3. miesto. Za najdôležitejší oznacili pocit, že ich práca niečo znamená, že ňou niečo dosahujú. A keďže pravdaže pracujú pre zamestnávateľa, ten pocit im môže dať iba on. Podnikatelia, ktorí to nechápu, alebo nevedia, ako na to, podľa odborníkov na svoju neschopnost doplácajú nižšou produktivitou a častejším odchodom pracovníkov.
Americké poradenské firmy teda dnes zamestnávateľov, ktorí cítia dopad celkových hospodárskych tažkostí, uisťujú, že im zostáva jeden z najvýznamnejších prostriedkov motivácie — záujem o očakávania, potreby a ciele tých, ktorých zamestnávajú. Podla odborníkov na pracovné záležitosti to znamená doslovný záujem: čas, ktorý šéf strávi osobnými rozhovormi s každým podriadeným o ňom, o význame jeho práce, o tom, ako mu v nej nadriadený môže pomôcť — a to nezávisle od bežných pracovných hodnotení. Znamená to tiež vždy každého za dobre urobenú vec pochváliť. A znamená to ľuďom otvorene vysvetliť prípadné hospodárske tažkosti podniku a ich dôsledky na odmeňovanie. Podľa amerických poradenských firiem sú bez toho menej výkonní dokonca aj ľudia, ktorým zamestnávateľ platy zvyšuje.
|
![[archiv]](/images/archclick.gif) |
|
|
|