Hlas Ameriky	Dnes je štvrtok, 24. júl 2008       30. júl 2003 Ako zabrániť šíreniu neželaných komerčných e-mailov Mark Baker, Anna Rausová Jednou z novodobých vymožeností komunikácie je e-mail. Aj táto dobrá vec sa však môže stať bremenom či dokonca problémom. Spod kontroly sa totiž začína vymykávať záplava komerčných e-mailov, ponúkajúcich najrôznejšie výrobky. Jednak zahlcujú počítače, jednak uberajú ľuďom z pracovnej doby. Európska únia uvažuje o tom, ako najlepšie zamedziť tomuto neželanému javu. Jej úsilie však nemusí priniesť ovocie, ak sa k nej nepridajú aj Spojené štáty a ďalšie krajiny. Ako pristupuje únia k riešeniu tohto problému, zisťoval korešpondent Slobodnej Európy Mark Baker. Informácie spracovala Anna Rausová. Neželané a často až dotieravé e-maily bývajú tvorivé a vynaliezavé. Žiadajú o finančnú pomoc pre nejakého zosadeného afrického vodcu, ponúkajú vidinu ľahkého a lukratívneho zárobku či propagujú prípravky, po ktorých sa rýchlo a zázračne chudne. Sú nočnou morou tých, ktorí e-mail ku svojej práci nevyhnutne neustále potrebujú. Štatistiky hovoria, že predstavujú asi polovicu e-mailových správ, poslaných denne, zatiaľčo pred niekoľkými rokmi to bolo iba 10 percent. Odborníci varujú, že záplava neželaných komerčných e-mailov ohrozuje normálnu komunikáciu. George Mills z Európskej koalície proti neželaným komerčným e-mailom vidí preto budúcnosť internetu pesimisticky: AUDIO :Pohľad na potenciálny milión tých, ktorí e-mail posielajú vzbudzuje otázku, či sme pripravení čítať ich každý deň. Veď už v súčasnosti čítame stovky takýchto e-mailov“. Čo je dôvod e-mailovej komerčnej explózie? Je predovšetkým ekonomický. Náklady na posielanie e-mailov sú minimálne, pritom iba ak jeden z 1000 adresátov naň odpovie, môže mať firma zisk. To je v ostrom kontraste s ponukami, ktoré firmy zasielajú bežnou poštou, čo stojí relatívne veľa peňazí. Mnohí používatelia počítačov a internetu sú v niektorých prípadoch znechutení aj vulgárnym obsahom niektorých komerčných e-mailov. Zamestnávatelia tiež varujú predtým, že takéto druhy e-mailov a tiež ich vymazávanie zbytočne uberajú pracovný čas. Niektoré štáty sa snažia zastaviť tento trend a uvažujú o príslušnej legislatíve. Európska únia je za to, aby firmy mohli posielať svoje ponuky iba so súhlasom jednotlivých užívateľov internetu. Podobná stratégia sa úspešne použila pred desiatimi rokmi na zamedzenie posielania faxov s komerčnými ponukami. Európska komisia prijala minulý rok zákon o ochrane údajov, na základe ktorého je povinný súhlas užívateľa internetu, aby chodili na jeho adresu komerčné e-maily. Jednotliví členovia únie majú do konca októbra čas, aby prijali príslušnú legislatívu. Opačný postoj zaujali Spojené štáty. Tamojší zákonodarcovia si skôr myslia, že firmy môžu posielať svoje ponuky, ak užívateľ osobitne nepožiada o to, aby mu neboli zasielané. Alastair Tempest z mimovládnej Federácie pre európsky priamy marketing v Bruseli pre Slobodnú Európu povedal, že masové komerčné e-maily sú rakovinou, ohrozujúcou priamy marketing: AUDIO : „Rozlišujeme medzi marketingom – to znamená informáciami pre ľudí o veciach, o ktorých chcú počuť, teda profesionálnym marketingom a necieleným masovým posielaním správ bez akéhokoľvek dôvodu“. Zastavenie neželaných komerčných e-mailov je dôležité, ale ešte významnejšie je presadzovanie už existujúcich zákonov o slušnosti a nepravdivých tvrdeniach o kvalite výrobkov, povedal pre Slobodnú Európu Alastair Tempest : AUDIO :„Prijatie legislatívy je dôležité. Ale ďalšia legislatíva môže byť strácaním času. Treba sa sústrediť na to, ako sú už prijaté zákony dodržiavané.“ Približne polovica zo 150 najväčších firiem, posielajúcich neželané komerčné e-maily, je zo Spojených štátov. Experti pesimisticky hovoria, že koniec týchto e-mailov je v nedohľadne. Riešenie môže byť zatiaľ v tom, že jednotlivci urobia vo svojich počítačoch konkrétne kroky na ich zastavenie.		Slobodná Európa 30. januára 2004 definitívne ukončí vysielanie na Slovensko Prečo vznikla pred polstoročím Slobodná Európa? Aké tam bolo postavenie Slovákov? A ako sa menila misia? Daniel Raus a Daniel Bútora Vás prevedú dejinami "Slobodky" za pomoci jej mníchovských, pražských i bratislavských redaktorov...