Hlas Ameriky	Dnes je piatok, 21. november 2008       17. marec 2003 Zamestnanie v USA: peniaze k spokojnosti nestačia Martin Votruba, Pittsburgh Náš americký spolupracovník Martin Votruba hovorí o tipoch amerických poradenských firiem, ktoré majú podnikatelom pomôct zlepšiť spokojnosť a výkonnosť zamestnancov nielen v súčasnej neistej hospodárskej situácii. Hoci je v Spojených štátoch nezamestnanosť podstatne nižšia a platy vyššie ako na Slovensku, pri pokračujúcej neistote z hospodárskeho vývinu tu častejšie počuť o podobných problémoch zamestnancov: zotrvávajú na neuspokojujúcom pracovisku pre obavy, že nenájdu nového miesto, zažívajú okliešťovanie rozličných donedávna bežných príplatkov a odmien. No je to zároveň obdobie aktivity poradenských firiem a častejšieho vydávania príručiek pre zamestnávateľov a zamestnancov. Spoločne im opakujú odborníkom už desaťrocia známu, i ked zdanlivo nepravdepodobnú vec — aj keď stagnujúce ci dokonca klesajúce príjmy pôsobia na ľudí negatívne, spokojnosť na pracovisku nie je v najrozhodujúcejšej miere závislá od výšky platu. Je to tiež výsledok zamestnávateľovho sústredenia nielen na produkciu a odbyt, ale aj na tých, ktorí to všetko zaisťujú Podľa amerických odborníkov je pri úsilí ľudí motivovať základná chyba neskúsených zamestnávateľov to, že nevedia o nejednoznačnom pôsobení platov a odmien. Na jednej strane ich zlé rozdeľovanie rozhodne motiváciu zamestnancov poškodzuje, ba až likviduje. No na druhej strane zvyšovanie platov samo osebe nemá motivačnú silu. Ľudia, ktorým sa iba zvýšia platy — teda bez uvedenia do konkrétnej súvislosti s ich výkonom — zväcša ani len nezačnú pracovať usilovnejšie, nieto že by výkon zvýšili dlhodobo. Jedna z poradenských firiem pre zamestnávateľov sa nedávno sústredila na ocakávania zamestnancov v súčasnej hospodárskej neistote. Výsledok neprekvapil: rastúci plat dali Američania vo svojich pracovných očakávaniach až na 3. miesto. Za najdôležitejší oznacili pocit, že ich práca niečo znamená, že ňou niečo dosahujú. A keďže pravdaže pracujú pre zamestnávateľa, ten pocit im môže dať iba on. Podnikatelia, ktorí to nechápu, alebo nevedia, ako na to, podľa odborníkov na svoju neschopnost doplácajú nižšou produktivitou a častejším odchodom pracovníkov. Americké poradenské firmy teda dnes zamestnávateľov, ktorí cítia dopad celkových hospodárskych tažkostí, uisťujú, že im zostáva jeden z najvýznamnejších prostriedkov motivácie — záujem o očakávania, potreby a ciele tých, ktorých zamestnávajú. Podla odborníkov na pracovné záležitosti to znamená doslovný záujem: čas, ktorý šéf strávi osobnými rozhovormi s každým podriadeným o ňom, o význame jeho práce, o tom, ako mu v nej nadriadený môže pomôcť — a to nezávisle od bežných pracovných hodnotení. Znamená to tiež vždy každého za dobre urobenú vec pochváliť. A znamená to ľuďom otvorene vysvetliť prípadné hospodárske tažkosti podniku a ich dôsledky na odmeňovanie. Podľa amerických poradenských firiem sú bez toho menej výkonní dokonca aj ľudia, ktorým zamestnávateľ platy zvyšuje.		Slobodná Európa 30. januára 2004 definitívne ukončí vysielanie na Slovensko Prečo vznikla pred polstoročím Slobodná Európa? Aké tam bolo postavenie Slovákov? A ako sa menila misia? Daniel Raus a Daniel Bútora Vás prevedú dejinami "Slobodky" za pomoci jej mníchovských, pražských i bratislavských redaktorov...